「笑和」という名前に込めたいもの

「笑和住設」という会社名には、私たちが仕事をするうえで大切にしたい想いがあります。

リフォームを考えるお客様は、楽しみだけを抱えているわけではありません。

「ちゃんと工事してもらえるだろうか」

「この会社に相談して大丈夫だろうか」

「費用はどのくらいかかるんだろう」

「自分の家でも希望どおりにできるのだろうか」

そんな不安や疑問を抱えている方も、少なくありません。

だからこそ私たちは、まずお客様の不安を少しでも減らすことを大切にしたい。

そして、安心して相談していただける会社でありたいと考えています。

お客様の話をしっかり聞く。

お客様の立場になって考える。

そして、私たちがやりたい工事を押しつけるのではなく、お客様自身が納得できる提案をする。

それが、笑和住設の基本的な考え方です。

もちろん、提案だけで終わりではありません。

実際に工事をするのは、現場です。

だからこそ、安全を第一に考え、必要な資格と経験を持った職人が施工する。

見えるところだけきれいにするのではなく、見えなくなるところまで手を抜かない。

それも、私たちが大切にしていることです。

そして工事が終わったとき、

「きれいになった」

だけではなく、

「使いやすくなった」

「快適になった」

「リフォームしてよかった」

と、お客様に満足していただく。

その先にあるのが、私たちが一番大切にしたいことです。

お客様に笑顔になっていただくこと。

不安を減らす。

安心して相談していただく。

お客様の立場で考える。

納得できる提案をする。

安全を第一に施工する。

見えないところまで手を抜かない。

そして、工事後の暮らしを快適にする。

一つひとつは、特別なことではないのかもしれません。

でも、その一つひとつを大切に積み重ねていく。

その積み重ねによって、お客様に笑顔になっていただく。

それが、私たちの考える「笑和」です。

「それが皆、笑ってになる。笑和だよ。」

この言葉に込められた想いを、私たちはこれからも大切にしていきたい。

これが、笑和住設の仕事に対する考え方です。