ホームページで最終的に伝えたいこと
ここまで、笑和住設が大切にしていることや、仕事に対する考え方についてお伝えしてきました。
私たちが最終的にホームページを通して伝えたいことは、決して「商品をたくさん扱っています」ということだけではありません。
笑和住設は、システムキッチン・システムバス・ユニットバスの施工を専門とする水回りリフォーム会社です。
メーカー認定職人による施工。
複数メーカーの商品知識。
20年以上にわたり水回りリフォームに携わってきた社員の豊富な施工経験。
そして、現場を知る社員による直接施工。
これらは、笑和住設がこれまでの仕事の中で積み重ねてきた強みです。
しかし、私たちが本当に大切にしているのは、その強みを使ってお客様の家にとって本当に必要なものをご提案することです。
「この商品を売りたいから、この商品をすすめる」
そんな考え方ではありません。
お客様の家の状況を見て、暮らし方を考え、ご希望を聞く。
できること、できないことをきちんと判断する。
そして、安全を第一に、本当に必要なリフォームをご提案する。
工事が始まってからも、見えないところまで手を抜かず、責任を持って施工する。
その結果として、
「笑和住設は、ちゃんと家のことを考えてくれる会社だ」
そう思っていただける存在になりたいと考えています。
だから、ホームページにも同じ役割を持たせたい
今回のホームページも、単なる会社案内にはしたくありません。
笑和住設が何を考え、何を大切にして仕事をしている会社なのか。
どんな職人が施工するのか。
どんな経験があるのか。
どんな商品知識を持っているのか。
そして、なぜその提案をするのか。
そうしたことまで、できるだけ分かりやすく伝えていきたい。
お客様がリフォームを考えたときに、ホームページを見れば、
「ここなら自分の家のことをちゃんと考えてくれそう」
と思っていただける。
そして、
「一度、相談してみよう」
と、問い合わせや来店につながっていく。
そのための営業マンとして、ホームページを育てていきたいと考えています。
ホームページを作って終わりではありません。
これからも施工事例やリフォームに役立つ情報、私たちの仕事に対する考え方などを発信しながら、少しずつ内容を充実させていく。
そして、ホームページを見た方に、笑和住設という会社を知っていただき、安心して相談していただける場所にしていく。
それが、私たちがこのホームページを作る最終的な目的です。
「ちゃんと家のことを考えてくれる会社」
そう思っていただける会社であるために。
そして、その想いを一人でも多くの方に伝えるために。
これからも笑和住設は、現場での仕事を大切にしながら、ホームページというもう一人の営業マンも、一緒に育てていきます。